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佛山顺德iso9001认证咨询

放大字体  缩小字体 发布日期:2019-10-09 11:29  

iso9001认证中是否要求公司形成文件?

是否需要形成文件,首先考虑:

1、相关方强制性要求,如法律、顾客、老板、社区等;


2、企业内部规章制度的规定,如公司章程、会议纪要、公司考核制度、公司财务制度等;


3、领导的意见和态度。日常的管理要求是否需要形成文件,是引起纠结的主要方面。 ISO9001要求公 是否需要形成文件,首先考虑:


4、相关方强制性要求,如法律、顾客、老板、社区等;


5、企业内部规章制度的规定,如公司章程、会议纪要、公司考核制度、公司财务制度等;

6、领导的意见和态度。日常的管理要求是否需要形成文件,是引起纠结的主要方面。ISO9001要求公司具有控制质量管理体系运作的手段,这些手段可以形成文件,?#37096;?#20197;不形成文件。重要的是,公司应保证员工拥有完成工作所需要的信息,这些信息可以是:

 


1)工作方法、工作程序和相关规定;

2)操作方法、操作指导;

3)工作指令、工作计划;

4)完成工作所需的技术文件;

5)做?#34385;?#30340;优先次序;

6)异常情况的处理要求等。文件的核心价值是八个字:“沟通意图、统一行动”。文件应该内容明确,易理解不易误解。文件应该指明为什么要做,谁去做,什么地方什?#35789;?#20505;做,怎么做,以及如何处理。文件应该能解决员工?#23548;?#23558;碰到的问题。此外,文件的详细程度,要考虑在传达时内容充分,但又不致于过份地?#38469;?#21592;工,或引起员工理解混乱。而且,必须考虑文件使用者的相关素质和能力。

 
 
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